Devoluciones

¿Tu producto llegó dañado? ¡Estamos acá para ayudarte!

Todo cambio o devolución se deberá hacer dentro las 24 horas de recibido el producto. El producto no debe presentar señales de uso, daños físicos y deberá tener los accesorios completos. Además deberá tener el comprobante de compra y toda documentación recibida al momento del despacho. Recuerda que si deseas cambiar de talla, deberás abonar el monto del delivery (S/ 10.00) diez nuevos soles.

Puedes revisar la Política de Cambios y Devoluciones para tener mayor información.

Para comenzar el proceso deberás llenar el siguiente formulario.
Te estaremos contestando en menos de 24 horas.

La devolución solo procederá si se verifica que el producto ha sido enviado con algún defecto.